4-1.ホームドクター (huisarts)
1. ホームドクター (huisarts)
<ホームドクターを決める>オランダではホームドクター制度が採用されており、ホームドクターとスペシャリスト(専門医)が分かれています。オランダに居住する間、ホームドクターが医療に関するすべてのコンタクト先となりますので、まず自分のホームドクターを決めます。Gemeentegids(地方自治体が毎年発行している市民の為の案内書)の健康欄 Huisartsen やインターネットを参考にし、同僚、隣人、家主などにアドバイスをもらうのも一案で
す。往診(huisbezoek)等を考慮すると、自宅に近いドクターが良いでしょう。ホームドクターを決める際は、
(身体の調子にかかわらず)早めに一度訪問し、気に入れば住所、氏名、電話番号、家族構成、病歴、保険会社等を伝えて登録し、予約方法、往診の手続き、そして夜間・週末・祭日・休暇時の連絡先(当番医センター、夜間休日診療所)を確認します。ホームドクターの開業時間以外は、このセンターにホームドクターの名前を言って問い合わせれば当番医、開いている薬局、病院を教えてくれます。ホームドクターの留守番電話で情報を提供している場合もあります。(オランダ語)なお、ホームドクターを変更する場合(気に入らなければ変更可能)は、その旨を健康保険会社に告げる必
要があります。また、新旧双方のホームドクターに変更の旨を知らせ、医療記録を移してもらいます。
*ホームドクター検索サイト:https://www.zorgkaartnederland.nl/huisarts
(都市別ホームドクター評価つき一覧)
*オランダ ホームドクター協会 :http://www.kiesuwhuisarts.nl/
<病気になったら>
病気の時は、まずホームドクターに連絡し、予約(afspraak)を取ります。自由診療時間帯(inloopspreekuur) を設けている場合は、その時間帯に直接行きますが、待ち時間が長いこともあります。受診の必要性、緊急性の判断は、電話を受けたアシスタントが行うので、症状を具体的に話すことが大切です。また、日本と違
って、風邪や感冒が疑われる場合、まずは解熱鎮痛薬(パラセタモール)の投与と自宅療養が勧められます。
ホームドクターの診療時間外の夜間・週末・祭日は居住地区の夜間休日診療所(Huisartsposten)に連絡します。
問い合わせ時に電話口で質問される事項
- 生年月日
- ホームドクターの名前
- 自宅の電話番号
- 保険番号
- 病状
- 病歴(アレルギー等など)
- 使用している薬
- 身分証明書(診療所に持参)
Huisartsenposten 夜間休日診療所(診療時間 17:00~8:00)
Amsterdam 地域
● Huisartsenposten Amsterdam
Tel: 0880 030 600 最寄りの診療所を紹介してくれます。
Amstelveen 地域
● Huisartsenpost Amstelland
Laan van de Helende Meesters 8, 1186 AM Amstelveen Tel: 020-4562000
Website:www.huisartsenpost–amstelland.nl
Rotterdam 地域
下記リンクを参照
https://www.huisartsenpostenrijnmond.nl/
診察の結果、投薬が必要な場合は、医師が処方箋(recept)を発行します。これを持参又は医師がオンラインで行きつけの薬局(apotheek)へ転送し、そこで薬を受け取ります。
血液、尿などの検査が必要な場合は、医師から当該事項を記入した検査票を渡されるので、それを持って検査所(主に病院の外来採血センター)へ行きます。結果はホームドクターへ直接送られます。
専門医の診察、あるいは入院が必要な場合は、紹介状(verwijsbrief)をもらえます。その際、希望の専門医、病院があればその旨伝えます。
また、急を要すると判断される場合は、ホームドクターが専門医に連絡し、一般の予約より早く診察予約を手配してくれる場合もあります。急病の場合、救急車を呼んだり緊急の手配をしたりすることもホームドクターがします。もし、ホームドクターに緊急連絡が取れない場合は、前述の各都市の当番医中央サービス (Centraledoktersdienst:「治安・緊急」の項参照)に連絡します。また病院の救急外来(SEH: spoedeisendehulp または EHBO)に直接行っても診てもらえます。